岗位职责：
1、负责订单售后跟踪，按部门上级要求的步骤做好每一步的客户服务工作，并做好记录；
2、负责账号安全维护，维护Amazon账号的信誉，保证与客户的沟通顺畅，保持店铺好评率；
3、处理新老客户通过邮件下达的订单，负责Amazon账号的客户服务工作，及时、专业、贴心的做好售前，售中，售后的邮件沟通；
4、及时向部门上级反馈销售过程中客户遇到的问题，并协助客户解决，维护公司形象和品牌形象；

任职要求：
1、英语CET-4以上，

2、熟悉商务信函，英语书面表达能力强；
3、认真、细心、有耐性，学习能力强，对自己所负责的工作有强烈的责任心；
4、能承受工作的压力，具有较强的团队合作能力；

5、欢迎优秀应届毕业生的加入

薪资待遇：

1） 高于行业平均水平的底薪+全勤+提成/奖金；

2） 丰厚的年终奖及优秀员工奖；

3）工作时间：7.5小时/天，国家法定节假日正常休息，周末大小周制，可以灵活调休；

4) 公司提供优越的住宿环境，空调、热水器等家具电器全齐，拎包可入住；

5) 每年两次旅游，同时，公司会定期组织各种活动（羽毛球、瑜伽、健身、看电影等），会餐，派发节日礼品等等，团队整体氛围和谐、轻松；

6) 职位薪水丰厚，提成/奖金不设上限，付出与回到得正比；

7) 人性化管理，团队关系融洽，团结互助的工作环境。